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UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

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Re: UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

Beitragvon hajodele » 12.08.2014, 09:56

PunkPower hat geschrieben:Hallo,
ich hab da auch mal ne Frage.

Ich habe meinen Vetrag durch eine alte Umstellung von Horizon auf mein altes 3 Play wieder umgestellt, und danach meinen komplett Vetrag gekündigt. Vertrag endet am 15.7.2015 !!!!

Kann ich jetzt noch von dem Sonderkündigungsrecht gebrauch machen? Unitymedia Hotline verneint das , und sagt ich habe Pech gehabt da ich ja schon gekündigt habe.

MFG

Ich bin mir in diesem Fall nicht sooooo sicher:
Den Brief mit der Preiserhöhung hast du im Mai erhalten.
Wenn du deine Umstellung der Umstellung (oder was das für eine Aktion war) später gemacht hast, kann man das durchaus so interpretieren, dass du mit der Preiserhöhung einverstanden bist.
Hier sollte man also unbedingt Details wissen: Was passierte wann?
hajodele
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Re: UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

Beitragvon Knifte » 12.08.2014, 10:01

Das stimmt natürlich auch wieder. Bin davon ausgegangen, dass die Kündigung aufgrund des Sonderkündigungsrechtes die Einzige Vertragsumstellung nach Einräumung des Sonderkündigungsrechtes war.

Wenn du deinen Vertrag umgestellt hast, nachdem dir die Preiserhöhung bekannt war, dürfte die Preiserhöhung damit als "akzeptiert" gelten.
Viele Grüße

Knifte
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Re: UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

Beitragvon Addy » 12.08.2014, 21:29

oder du hast schon in deinem neuen Vertrag die Kabelgebühr von 18,90€ drinn
und hast somit kein Sonderkündigungsrecht.
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Re: UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

Beitragvon ruby » 19.08.2014, 16:44

Weiß jemand, ob ich von dem Sonderkündigungsrecht für den digitalen Kabelanschluss Gebrauch machen kann, um anschließend zeitgleich auf einen HD-Kabelanschluss für 19,90 EUR umzusteigen? Hierin wäre die HD-Option, die sonst 4 EUR zusätzlich kostet, enthalten, so dass ich unterm Strich 3 EUR je Monat sparen könnte.
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Re: UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

Beitragvon corny191 » 19.08.2014, 23:33

Du willst den Anschluss kündigen und gleichzeitig doch nicht?
Verstehe den Sinn nicht, aber wenn es Spaß macht wieso nicht?
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Re: UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

Beitragvon conscience » 20.08.2014, 07:12

ruby hat geschrieben:Weiß jemand, ob ich von dem Sonderkündigungsrecht für den digitalen Kabelanschluss Gebrauch machen kann, um anschließend zeitgleich auf einen HD-Kabelanschluss für 19,90 EUR umzusteigen? Hierin wäre die HD-Option, die sonst 4 EUR zusätzlich kostet, enthalten, so dass ich unterm Strich 3 EUR je Monat sparen könnte.


Ich würde anrufen und mich beraten lassen :hirnbump:
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Re: UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

Beitragvon Wasserbanane » 20.08.2014, 07:34

Normalerweise müsste man 3 Monate warten um wieder Neukundenpreise zu bekommen.
Das deutsche Fernsehprogramm ist das beste der Welt. Gäbe es sonst die vielen Wiederholungen? Jürgen von der Lippe

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Re: UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

Beitragvon ruby » 20.08.2014, 08:33

corny191 hat geschrieben:Du willst den Anschluss kündigen und gleichzeitig doch nicht?
Verstehe den Sinn nicht, aber wenn es Spaß macht wieso nicht?


Der Sinn besteht darin, dass in einem HD-Kabelanschluss die HD-Option einbezogen ist, wohingegen sie bei einem digitalen Kabelanschluss zusätzlich mit 4 EUR zu vergüten ist. Da der HD-Kabelanschluss monatlich nur 1 EUR mehr kostet als der digitale Anschluss, beträgt die Ersparnis 3 EUR je Monat. Dafür lohnt es sich, über die Wahrnehmung des Sonderkündigungsrechtes zumindest nachzudenken.
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Re: UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

Beitragvon HariBo » 20.08.2014, 08:41

für diese Umstellung brauchst du kein Sonderkündigungsrecht .....
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Re: UM Servces Preiserhöhung zum 01.07.2013

Beitragvon ruby » 20.08.2014, 08:43

hirnbump hat geschrieben:
ruby hat geschrieben: würde anrufen und mich beraten lassen :hirnbump:


Und du bist dir sicher, dass die Beratung immer zu Gunsten des Kunden ausfällt? :zwinker: Natürlich hast du Recht, an einem Anruf komme ich wohl nicht vorbei. Vorab hätte ich nur gerne gewusst, wie das von den "Experten" hier zum Beispiel aufgrund der Rechtslage beurteilt wird.
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