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Stellt KabelBW Tarif von alleine um ?

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Stellt KabelBW Tarif von alleine um ?

Beitragvon sorportium » 12.02.2013, 11:09

Hallo,

seit paar Tagen habe ich einen schnelleren Download (50.000 statt 32.000). Weil ich NICHTS beaantragt hatte
schau ich in "MeinKabelBW" und da steht jetzt CleverClassic 32,90 EUR und nicht wie vorher 29,90 EUR.

Stellt KabelBW jetzt die Kunden jetzt automatisch auf die neuen Tarife um ? ?

Mfg

sorportium
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Re: Stellt KabelBW Tarif von alleine um ?

Beitragvon NoGi » 12.02.2013, 11:16

sorportium hat geschrieben:seit paar Tagen habe ich einen schnelleren Download (50.000 statt 32.000). Weil ich NICHTS beaantragt hatte
schau ich in "MeinKabelBW" und da steht jetzt CleverClassic 32,90 EUR und nicht wie vorher 29,90 EUR.

Stellt KabelBW jetzt die Kunden jetzt automatisch auf die neuen Tarife um ? ?


Wenn man sich Deine Artikel der letzten zwei Wochen so ansieht:

Bist Du GANZ sicher, dass Du nicht mal an der verkehrten Stelle JA gesagt hast?

-NoGi
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Re: Stellt KabelBW Tarif von alleine um ?

Beitragvon sorportium » 12.02.2013, 11:38

Wenn man sich Deine Artikel der letzten zwei Wochen so ansieht:

Bist Du GANZ sicher, dass Du nicht mal an der verkehrten Stelle JA gesagt hast?

-NoG


1. Ich habe nicht mit KabelBW telefoniert.

2. Ich habe KabelBW lediglich schriftlich angefragt, was ein Tarifwechsel kosten würde und das ist schon Wochen her, die Antwort war 39,90 EUR.

3. Online hab ich keinen Wechsel durchgeführt.

4. Ich habe NIE eine Bestätigung über einen Tarifwechsel erhalten.

Deswegen denke ich kann ich mal behaupten, dass ich keinen Wechsel durchgeführt habe oder? ?
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Re: Stellt KabelBW Tarif von alleine um ?

Beitragvon NoGi » 12.02.2013, 16:20

sorportium hat geschrieben:
NoGi hat geschrieben:Bist Du GANZ sicher, dass Du nicht mal an der verkehrten Stelle JA gesagt hast?


1. Ich habe nicht mit KabelBW telefoniert.


viewtopic.php?f=67&t=23494&p=243969#p243969
sorportium hat geschrieben:Ich möchte auf folgenden Tarif wechseln: CleverFlat Classic (50.000 Internet + Festnetzflat) 32,90 EUR

1. Am Telefon sagte man mir das dieser Wechsel mit einer Gebühr von 39,80 EUR berechnet wird.


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