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Höhere Gebühr?

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Höhere Gebühr?

Beitragvon Luckychiller » 21.01.2013, 20:56

Hallo zusammen,

muss ich jetzt bedeutend mehr zahlen?
Hatte das 3play SMART 50 Paket gebucht welches mit HD Modul ja bei 25 Euro liegt...
Jetzt ist mir aber beim Umzug der HD Receiver kaputt gegangen und dann dachte ich mir bevor ich jetzt einen neuen kaufe, nehme ich doch den HD Recorder von Unitymedia...
Die 3 Euro der zusätzlichen Miete ist mir bewusst aber dann würde ich bei 28 € liegen gerade war aber die Rede von über 30Euro...
Kann mir da vielleicht jemand helfen?
Danke im Voraus!!!
Luckychiller
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Re: Höhere Gebühr?

Beitragvon BlueSkyX » 22.01.2013, 12:47

Die 25 € gelten ja nur für die ersten 12 Monate. Vermutlich bewirkt der Umstieg auf den HD-Receiver einen Neustart des Vertrages und Rückkehr zu den normalen Konditionen (die Du nach 12 Monaten eh hättest).
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Re: Höhere Gebühr?

Beitragvon domserv » 22.01.2013, 14:07

BlueSkyX hat geschrieben:Die 25 € gelten ja nur für die ersten 12 Monate. Vermutlich bewirkt der Umstieg auf den HD-Receiver einen Neustart des Vertrages und Rückkehr zu den normalen Konditionen (die Du nach 12 Monaten eh hättest).


Genau so ist das, hatte einen ähnlichen Fall. Bei Umstieg auf HD Receiver wäre die Vergünstigung verloren gegangen. Da war es günstiger zusätzlich Hardware zum bestehenden Vertrag zu ordern.
3play PREMIUM 100 mit HD Recorder + Allstars + HD Option
Panasonic TX-L42ETW50
Cisco EPC3208 - Netgear R6300v2

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Re: Höhere Gebühr?

Beitragvon Hosenmann » 27.01.2013, 02:04

Hallo,
ein Wechsel des Empfangsgerätes hat keinen Einfluss auf die Grundgebühr, Neukundenkonditionen oder Vertragslaufzeit eines 3play Vertrages!
Bei den 30€ von denen du schreibst handelt es sich um die Aktivierungsgebühr(29,95€ :P ) für den Hd Recorder. Nach dem Erhalt des neuen Gerätes muss das alte natürlich zurückgesendet werden. ;)
Die Neukundenkonditionen gehen nur verloren, falls du ein Upgrade auf 3play PLUS 50 oder 3play 100 durchführst. Somit musst du dir keine Sorgen machen.
Natürlich liegt der Bestandkundenpreis nach der Mindestvertragslaufzeit bei 36,00€ anstelle von 33,00 ohne HD Recorder.
Hosenmann
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