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3play minus Kabelanschluss gleich 2 play???

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3play minus Kabelanschluss gleich 2 play???

Beitragvon jeti79 » 05.10.2012, 08:52

Guten Morgen,

ich bin seit August letzten Jahres Kunde bei Unitymedia und bin aufs Kleingedruckte reingefallen. Als mir aufgefallen ist, dass zu dem tutto kompletti all inclusive Paket "3play" für "sagenhaft günstige" 30€ aber dann doch noch ein Kabelanschluss benötigt wird, war es natürlich zu spät, vom Kauf zurückzutreten... Ok -> mein Fehler, was vertraue ich auch auf einen Vertreter und der Fernsehwerbung... :wut:

Meine Frage ist nun: Wenn ich den Kabelanschluss (nicht 3 play) kündige, ist dann alles futsch? Sprich: Fernsehen UND Telefon samt Internet, oder könnte ich dann noch eine Art "2 play" nutzen? Wir möchten eh auf 2play umsteigen, aber der Vertrag läuft noch bis August 2013. Erst dann wäre wohl ein ordentlicher Umstieg möglich.
:mussweg:
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Re: 3play minus Kabelanschluss gleich 2 play???

Beitragvon Matrix110 » 05.10.2012, 10:00

Zum Ende der MVLZ kannst du auf 2Play Downgraden und damit dann den Kabelanschluss kündigen(dieser hat allerdings auch eine MVLZ wenn der Vertrag neu ist!)
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Re: 3play minus Kabelanschluss gleich 2 play???

Beitragvon jeti79 » 05.10.2012, 10:13

Danke!

Wo ist für mich eigentlich ersichtlich, wie lange der Kabelanschluss-Vertrag läuft? Ich habe ja nie wissentlich einen Kabelanschluss beantragt - mein Vermieter kam einfach auf mich zu und sagte mir, dass Unitymedia jetzt für 2 Anschlüsse abbucht ...
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Re: 3play minus Kabelanschluss gleich 2 play???

Beitragvon kalle62 » 05.10.2012, 14:38

hallo
Und wieso wird bei deinem Vermieter Abgebucht.Du hast doch den Vertrag gemacht.

gruss kalle
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Re: 3play minus Kabelanschluss gleich 2 play???

Beitragvon Bastler » 07.10.2012, 08:41

Ich habe ja nie wissentlich einen Kabelanschluss beantragt

Um 3 Play bestellen zu können ist ein Kabelanschluss Voraussetzung. Hat man keinen und bestellt trotzdem 3 Play, dann ist klar, dass man automatisch einen Kabelanschluss mitbestellt. Das steht aber eigentlich auch überall so drin...
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Re: 3play minus Kabelanschluss gleich 2 play???

Beitragvon jeti79 » 07.10.2012, 10:24

Mittlerweile hast Du Recht.

Ich bin mir aber sicher, dass der Vertreter uns da damals nicht drauf hingewiesen hat.
Ganz im Gegenteil: er hat uns die Verträge passend so hingelegt, dass wir nur noch eben unterschreiben müssen. Vom Kleingedruckten hat er geschickt abgelenkt.

Aber darum geht es in diesem Beitrag nicht.
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Re: 3play minus Kabelanschluss gleich 2 play???

Beitragvon Bastler » 07.10.2012, 10:28

Bei einem Vertreter (selbständig, hat mit Um nur indirekt zu tun) halte ich es durchaus für möglich, dass er mit Absicht nicht darauf hingewiesen hat, keine Frage.
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Re: 3play minus Kabelanschluss gleich 2 play???

Beitragvon jeti79 » 07.10.2012, 11:32

Und wieso wird bei deinem Vermieter Abgebucht.Du hast doch den Vertrag gemacht.

Weil wir in einem 3-Parteien Haus wohnen, wo der Kabelanschluss im Keller ist. Verwaltet wird das Alles von unserem Vermieter.
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Re: 3play minus Kabelanschluss gleich 2 play???

Beitragvon gordon » 07.10.2012, 11:58

dann hast du auch keinen Vertrag über Kabelanschluss abgeschlossen.
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Re: 3play minus Kabelanschluss gleich 2 play???

Beitragvon jeti79 » 07.10.2012, 13:01

interessanter Punkt - das sollte ja in meinen Vertragsunterlagen irgendwo stehen, oder? Ich konnte da jetzt nichts finden, was explizit auf den Auftrag für einen Kabelanschluss deutet
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