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Kündigung per E Mail ?

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Kündigung per E Mail ?

Beitragvon Bernie47 » 08.04.2012, 11:11

Hallo,
da wir jetzt eine Sat Anlage haben,möchte ich den Kabelanschluss kündigen.
Geht das auch per E Mail ?
Danke Gruß Bernie
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Audio:Panasonic BTX 70 EG9-K
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UM-Digital Basic


Gruß Bernie
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Re: Kündigung per E Mail ?

Beitragvon rizz666 » 08.04.2012, 11:38

MERKE!!! Egal was du kündigst, immer schriftlich per Einschreiben!! :streber:
Internet: leider kein UM mehr verfügbar am neuen Wohnort :wein: 16Mbit
Router: Fritzbox 7490
DVB-C: SAT HD+
TV: Sony Bravia KDL-46HX855
AV Receiver: Sony STR-DN1050
Blu-ray: Sony BDP-S4200
Sound: Teufel Hybrid 4
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Re: Kündigung per E Mail ?

Beitragvon Simba879 » 08.04.2012, 12:30

Oder per Fax kündigen. Sendebericht mit behalten dann klappt es auch.
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Telefon Komfort an Fritz!Box 6360 Cable UM
Family & Friends + Surf
0800 - 700 11 77 Hotline aus`m UM Festnetz
0176 - 88866310 kostenlose Rufnummer zur UM Hotline von UM Mobil
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Re: Kündigung per E Mail ?

Beitragvon Web-Junkie » 08.04.2012, 15:36

Simba879 hat geschrieben:Oder per Fax kündigen. Sendebericht mit behalten dann klappt es auch.

Jupp, mach ich auch seit Jahren so. Faxvorlage mit eingescannter Unterschrift wird direkt über den PC gefaxt und zusammen mit dem Sendebericht als PDF/A gespeichert. Gab noch nie Probleme und ich habe alles papierlos geregelt.
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Re: Kündigung per E Mail ?

Beitragvon Moses » 08.04.2012, 21:07

Mit normalem Brief ist auch überhaupt kein Problem. Einfach eine Bestätigung im Schreiben anfordern und gut ist... natürlich sollte man nicht immer auf den letzten Drücker kündigen. Das ist das eigentliche Problem. ;)

Angeblich geht das Kündigen bei UM auch im Kundenbreich bzw. über die Webseite.
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Re: Kündigung per E Mail ?

Beitragvon mege » 08.04.2012, 21:28

Ich hab über das Kontaktformular gekündigt. Wenn nix kommt, kündige ich noch einmal per Fax.
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