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Wann kann ich in einen der neuen Tarife DOWNgraden?

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Re: Wann kann ich in einen der neuen Tarife DOWNgraden?

Beitragvon Nachtwesen » 01.04.2012, 13:11

Vielleicht weiss da jemand hier ganz genau bescheid, sonst rufe ich da auch morgen mal an. Ohje morgen da anrufen bedeutet sicher 2 Stunden Wartemusik wegen der neuen tarife.
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Re: Wann kann ich in einen der neuen Tarife DOWNgraden?

Beitragvon Herse » 01.04.2012, 13:12

Wenn der Vertrag nicht gekündigt wird, dann verlängert sich der Vertrag um ein Jahr, bei Vertragsänderungen (upgrade) startet die Mindesvertragslaufzeit von einem Jahr (max. 12 Monate) neu.

Für One Play Kunden und die es werden wollen, ist auch das noch interessant:
Fällt die einmalige Aktivierungsgebühr für „Nur Internet“ und „Nur Telefon“ auch bei einem Tarifwechsel an?
Ja, bei einem fristgerechten Wechsel auf einen der neuen Breitbandtarife „Nur Internet" oder „Nur Telefon" fallen immer die Aktivierungsgebühren von 19,95€ an. (Für Telefon Flat mit Komfort Option 29,95€).
Bei einem Upgrade innerhalb der Mindestvertragslaufzeit auf einen der neuen Breitbandtarife „Nur Internet" oder „Nur Telefon" fallen immer die Aktivierungsgebühren von 19,95€ an. (Für Telefon Flat mit Komfort Option 29,95€) und die Umstellungsgebühr von 9,95€.

http://www.unitymedia.de/service/index. ... f+wechseln
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Re: Wann kann ich in einen der neuen Tarife DOWNgraden?

Beitragvon Nachtwesen » 01.04.2012, 13:25

Heisst das jetzt eigentlich das ich regulär zum Ende der MVZ kündigen muss oder reicht es zu warten bis die MVZ überschritten ist und dann ein Downgrade zu beauftragen??
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Re: Wann kann ich in einen der neuen Tarife DOWNgraden?

Beitragvon Herse » 01.04.2012, 13:41

Nachtwesen hat geschrieben:Heisst das jetzt eigentlich das ich regulär zum Ende der MVZ kündigen muss oder reicht es zu warten bis die MVZ überschritten ist und dann ein Downgrade zu beauftragen??


Man sollte sich vor Ablauf der MVLZ melden, um zu deren Ende eine Umstellung des Vertrages vorzunehmen (up- oder downgrade).
Zuletzt geändert von Herse am 01.04.2012, 13:44, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: Wann kann ich in einen der neuen Tarife DOWNgraden?

Beitragvon Taxi Driver » 01.04.2012, 13:43

hmmmmm sieht also schlecht aus...

naja meine Option war 1play 100 zu 25 € und dazu den digital receiver mit HD Option weil ich auch noch fernsehen gucke = 33 € für beides wenn der Rabatt der Option wegfällt.

3play premium all inkl. kostet jetzt 45 € inkl. HDD Receiver ... mehr HD brauch ich eigentlich garnicht, aber 12 € mehr sind noch zu verschmerzen. Schmankerl sind da dann die 200mb gratis... das kann man immer mal gebrauchen.
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Re: Wann kann ich in einen der neuen Tarife DOWNgraden?

Beitragvon Nachtwesen » 03.04.2012, 09:17

Was wir alle schon wussten hat mir gerade ein Mitarbeiter bestätigt: In die neuen Tarife kommt man ausnahmslos nur nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit. Also dran denken den Brief mit Downgrade-Wunsch 3 Monate vor Ablauf abzusenden! Heisst für mich_ Noch ein ganzes Jahr die alten Tarife, aber so ist es nun mal.
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Re: Wann kann ich in einen der neuen Tarife DOWNgraden?

Beitragvon Matrix110 » 03.04.2012, 10:20

Nein, die verlängert sich ebenfalls um 12Monate.
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Re: Wann kann ich in einen der neuen Tarife DOWNgraden?

Beitragvon foobar » 12.04.2012, 21:03

Ist die MVLZ jetzt gleichbedeutend mit der (verlängerten) Vertragslaufzeit?

D.h. ist ein Downgrade möglich, wenn die MVLZ abgelaufen ist, der Vertrag aber zwangsverlängerung wurde?
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Re: Wann kann ich in einen der neuen Tarife DOWNgraden?

Beitragvon Nachtwesen » 12.04.2012, 22:44

Nein, dann müsstest Du wieder ein Jahr warten. So habe ich es zumindest verstanden. Du musst den DOWNgrade zum Ende des Vertrags durchführen, sonst verlängert er sich um 12 Monate und in dieser Zeit geht wieder nichts. Hoffe die frage richtig verstanden zu haben.
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Re: Wann kann ich in einen der neuen Tarife DOWNgraden?

Beitragvon racoon1211 » 12.04.2012, 23:07

Hmm also ich habe damals bei Vodafone mehrmals den Tarif innherhalb der MVLZ geändert, war da nie ein Problem.

Bei UM ist es halt sehr blöd, das man die Gratismonate verliert, sobald man den Tarif wechselt (und da würde ich doppelt zahlen, da der Vodafone-Vertrag noch einige Monate läuft).

Also abwarten und Tee trinken (oder was anderes ^^).
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