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Rücktrittsrecht

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Rücktrittsrecht

Beitragvon Kabelnager » 24.06.2011, 15:53

Hallo.
Überlege von Arcor nach UM zu wechseln. Mein gewähltes Produkt währe dann das 3-Play Paket evtl. mit HD-Recorder & Telefon Plus.
Der UM-Hotliner wies mich sogar auf das 14tägiges Rücktrittsrecht ab dem Tage der Hardwareinstallation hin.
Hat das Rücktrittsrecht schon jemand von Euch in Anspruch genommen ?
Wenn ja, mailt doch mal.
MfG Dieter

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Re: Rücktrittsrecht

Beitragvon Dinniz » 24.06.2011, 20:41

Worum geht es denn?
Natürlich hast du nach der Installation deine 14 Tage.
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Re: Rücktrittsrecht

Beitragvon Bastler » 25.06.2011, 09:49

Allerdings nur bei Bestellung per Telefon oder Intenet, nicht beim Medienberater an der Haustür oder im UM-Shop...
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Re: Rücktrittsrecht

Beitragvon Neukundenrabatt » 25.06.2011, 10:12

Natürlich hat man bei Haustürgeschäften ein Widerrufsrecht, siehe § 312 BGB (Widerrufsrecht bei Haustürgeschäften).
http://dejure.org/gesetze/BGB/312.html
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Re: Rücktrittsrecht

Beitragvon conscience » 25.06.2011, 10:16

Stimmt. Ausnahme: man hat den Vertreter per Termin selber in die Wohnung bestellt.
--
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Re: Rücktrittsrecht

Beitragvon Bastler » 25.06.2011, 13:47

Ausnahme: man hat den Vertreter per Termin selber in die Wohnung bestellt.

Sowas meinte ich. Das kommt ja auch oft genug vor...
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Re: Rücktrittsrecht

Beitragvon Kabelnager » 27.06.2011, 01:25

Hallo.
Jou, Danke. Das wollt ich nur nochmal bestätigt wissen.
MfG Dieter

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