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Was passiert bei Neukunden...

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Was passiert bei Neukunden...

Beitragvon sklammi » 24.01.2011, 11:59

die im Internet das aktuelle Wechslerangebot abgeschlossen haben, jedoch vorher gar kein Kabelkunde waren?
Also, TV bisher über DVB-T, Internet und Telefon über 1und1, bereits gekündigt. Das Kleingedruckte bei der Wechselgeschichte war für mich nicht so direkt ersichtlich, dass man bereits Kabelkunde sein muss, jetzt schon...;-)

Eine Rückmeldung seitens UM, bestellt wurde vor 4 Tagen, fehlt bis dato.

Danke
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Re: Was passiert bei Neukunden...

Beitragvon chrissaso780 » 24.01.2011, 13:21

Da wird schon noch was schriftliches kommen.
Eine Auftragbestätigung und ein Termin für den Techniker.

Was willst du denn noch wissen?
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Re: Was passiert bei Neukunden...

Beitragvon sklammi » 24.01.2011, 13:37

bei den 30€ für das Wechselangebot wird das dann wohl nicht bleiben, da dürften die 17,90 für den Kabelanschluss dann noch obendrauf kommen. Gibts Einrichtungsgebühren?
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Re: Was passiert bei Neukunden...

Beitragvon 64646 Heppenheim » 24.01.2011, 14:59

Wenn du mal schreibst, welches Paket du bestellt hast, können wir dir bestimmt weiterhelfen!!!
Falls du im Paket die HD BOX hast kommt eine Aktivierungsgebühr von 19,90€ noch dazu.
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Re: Was passiert bei Neukunden...

Beitragvon sklammi » 24.01.2011, 15:09

hab 3play 32.000 bestellt, das aktuelle Angebot für 30€(35€), hab aber bis dato keinen Kabelanschluss, Dose ist aber vorhanden.

eben hat der Techniker angerufen und Termin für nächsten Montag gemacht. Eine Bestätigung seitens UM hab ich noch nicht
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Re: Was passiert bei Neukunden...

Beitragvon Moses » 24.01.2011, 16:53

Dann kommen noch 17,90€ für den Kabelanschluss dazu.
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Re: Was passiert bei Neukunden...

Beitragvon sklammi » 24.01.2011, 16:58

Anschlussgebühren?
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Re: Was passiert bei Neukunden...

Beitragvon gordon » 24.01.2011, 20:23

kommt drauf an. Wenn du nur 3Play und den Kabelanschluss nimmst, kommen keine weiteren Kosten auf dich zu. Wenn du Telefon Plus nimmst, 29,90. Wenn du ein Kombipaket inkl. HD-Recorder hast, weiß ich gerade nicht, ob man in der Kombi auch die Bereitstellungsgebühr für den Recorder zahlen muss.
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Re: Was passiert bei Neukunden...

Beitragvon conscience » 24.01.2011, 20:50

Hallo.

[quote="gordon"]kommt drauf an. Wenn du nur 3Play und den Kabelanschluss nimmst, kommen keine weiteren Kosten auf dich zu. Wenn du Telefon Plus nimmst, 29,90. Wenn du ein Kombipaket inkl. HD-Recorder hast, weiß ich gerade nicht, ob man in der Kombi auch die Bereitstellungsgebühr für den Recorder zahlen muss.[/quote]

Bei Kombi Paketen gibt es für den HDR ebenfalls keine Bereitstellungskosten.


Gruß
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Re: Was passiert bei Neukunden...

Beitragvon HariBo » 24.01.2011, 21:16

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