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Unitymedia bietet Vertragsauflösung an! Annehmem?

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Re: Unitymedia bietet Vertragsauflösung an! Annehmem?

Beitragvon Micha2k » 03.01.2011, 18:59

Doch, auch das hat einwandfrei funktioniert.
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Re: Unitymedia bietet Vertragsauflösung an! Annehmem?

Beitragvon tschabo » 06.01.2011, 21:26

Tja, wenn ich damals gewusst hätte, dass UM nicht in der Lage ist zu kündigen, hätte ich es natürlich selber gemacht! Kann man nicht ändern. :traurig:

Und zu allem überfluss ist heute bescheid gekommen, dass UM das mit den 12 Monaten kostenlos natürlich nicht macht. Auch nicht, wenn ich mich im Anschluss 24 Monate an UM binden würde! Stattdessen meint man, das Sie meinen 3play Vertrag ja schon aus KULANZ zum 01.01.2010 gekündigt haben. :hirnbump: Ist schon krass was man sich so gefallen lassen muss und wie hilflos man so als Kunde ist.

:zerstör:
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Re: Unitymedia bietet Vertragsauflösung an! Annehmem?

Beitragvon corsa772 » 08.01.2011, 01:33

Ärgerlich... ich werde meinen analogen Anschluss zur Sicherheit selbst kündigen aber im Schreiben auf die Portierung der 25j. alten Nummer hinweisen.
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Re: Unitymedia bietet Vertragsauflösung an! Annehmem?

Beitragvon Grothesk » 08.01.2011, 04:13

Mit entsprechendem Vorlauf ist eine Portierung über UM kein Problem. So jedenfalls meine bisherigen Erfahrungen mit dem Thema.
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Re: Unitymedia bietet Vertragsauflösung an! Annehmem?

Beitragvon Mr Iron » 08.01.2011, 10:23

Selbst nicht nur mit genügend Vorlauf, sondern man hat ja auch noch genügend Nachlaufzeit von 90 Tagen zur Verfügung!

Gruß
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Re: Unitymedia bietet Vertragsauflösung an! Annehmem?

Beitragvon Moses » 08.01.2011, 19:15

Ich würde empfehlen den alten Vertrag selber zu kündigen. Dann ist man auf der sicheren Seite, egal, wie viel "Vorlauf/Nachlauf" man einplant. Wenn's dann mit UM nicht klappt, kann man die Kündigung beim alten Anbieter immer noch zurück nehmen und alles ist gut. Der alte Anbieter muss die Rufnummer, auch wenn man nicht explizit drauf hinweise eh ein paar Wochen für Portierungen bereit halten.
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