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Kontostand mit Minuszeichen

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Kontostand mit Minuszeichen

Beitragvon belltownpro » 19.06.2010, 13:28

Hallo,

gehe ich richtig in der Annahme, dass ein im Kundenbereich hinterlegter Kontostand mit einem angehängten "-" ein Guthaben bedeutet?

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Danke & Grüße!
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Re: Kontostand mit Minuszeichen

Beitragvon Mr Iron » 19.06.2010, 13:36

yo

Gruß
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Re: Kontostand mit Minuszeichen

Beitragvon ernstdo » 19.06.2010, 14:21

Hatte ich auch letztens, stand sogar dabei das man sich an die Hotline wenden sollte um sich den Betrag zurück überweisen zu lassen weil Guthaben angeblich nicht verrechnet werden kann, warum auch immer, konnte mir der Hotliner auch nicht erklären.
Kurzer Anruf hat genügt, zwei Wochen später war der Betrag auf meinem Konto.
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Re: Kontostand mit Minuszeichen

Beitragvon Dringi » 19.06.2010, 14:42

Joa, ich schleppe auch schon seit ein paar Monaten 3,00 Euro mit mir rum, die wirklich nie mit den monatlichen Rechnungen verrechnet wurden (konnten).
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Re: Kontostand mit Minuszeichen

Beitragvon paffy » 20.06.2010, 08:22

belltownpro hat geschrieben:Hallo,

gehe ich richtig in der Annahme, dass ein im Kundenbereich hinterlegter Kontostand mit einem angehängten "-" ein Guthaben bedeutet?

Bild

Danke & Grüße!


Also ich weiß es nicht mehr 100%ig, aber ich meine das war
bei mir auch mal so. Dieser Betrag mit dem - wurde mir dann mit der nächsten
Rechnung berechnet.
Ich würd mal anrufen und nachfragen.
Gruß Paffy
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Re: Kontostand mit Minuszeichen

Beitragvon waldmeister » 21.06.2010, 13:05

habe ich das jetzt richtig verstanden, das Minusbeträge erst über die Hotline überwiesen werden?
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Re: Kontostand mit Minuszeichen

Beitragvon ernstdo » 21.06.2010, 14:14

Ja
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Re: Kontostand mit Minuszeichen

Beitragvon ES110178 » 21.06.2010, 14:27

Also ich habe auch `nen minus-Betrag. Die Rechnungsbeträge werden aber damit verrechnet. - Zumindest bei mir.
Seit 18.06.2010 auch am UM-Netz angeschlossen YEAH.
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Re: Kontostand mit Minuszeichen

Beitragvon DannyF95Fotos » 21.06.2010, 23:27

Jep bei mir wird sowas auch immer verrechnet
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Re: Kontostand mit Minuszeichen

Beitragvon Dringi » 22.06.2010, 07:03

Find ich komisch. Wie gesagt: Ich schleppe die 3 Euro Guthaben jetzt schon monatelang mit mir rum, ohne das was verrechnet wurde. Steht auch explizit mit dabei, dass die das nicht können und man die Hotline anrufen solle zwecks Überweisung auf das eigene Konto. :confused: :confused:
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