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Modem spinnt ein wenig

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Modem spinnt ein wenig

Beitragvon bose » 06.02.2010, 16:57

Hallo zusammen.
Seit Tagen ist mehrmals am Tag das Internet kurzzeitig weg.
Es ist meistens nur paar Sekunden bis 1 Minute.
Währenddessen kann ich auch nicht auf das Modem (Motorola SB5102E) zugreifen.
Ich weiß nicht wieso ich das nicht schon früher gemacht habe, aber gerade habe ich mal in den Logs geschaut und hier das Ergebnis.
Bei dem letzten Eintrag war Inet wieder weg und konnte nicht darauf zugreifen.

Code: Alles auswählen
Time   Priority   Code   Description
2010-02-06 16:37:08   6-Notice   M572.0   Rng Rsp Abort Status - Reinitialize MAC...
2010-02-06 16:37:08   3-Critical   R007.0   Unicast Ranging Received Abort Response - Re- initializing MAC
2010-02-06 12:42:36   6-Notice   M572.0   Rng Rsp Abort Status - Reinitialize MAC...
2010-02-06 12:42:36   3-Critical   R007.0   Unicast Ranging Received Abort Response - Re- initializing MAC
2010-02-06 08:33:56   3-Critical   R003.0   Init RANGING Critical Ranging Request (17) Retries exhausted
2010-02-06 08:33:56   3-Critical   R002.0   No Ranging Response received - T3 time-out (US 4)
2010-02-06 08:32:51   3-Critical   R003.0   Init RANGING Critical Ranging Request (17) Retries exhausted
2010-02-06 08:32:51   3-Critical   R002.0   No Ranging Response received - T3 time-out (US 3)
2010-02-06 08:31:40   3-Critical   R007.0   Unicast Ranging Received Abort Response - Re- initializing MAC
2010-02-06 08:31:19   6-Notice   M572.0   Rng Rsp Abort Status - Reinitialize MAC...
2010-02-06 08:31:19   3-Critical   R007.0   Unicast Ranging Received Abort Response - Re- initializing MAC
2010-02-06 00:17:33   3-Critical   R002.0   No Ranging Response received - T3 time-out (US 1)
2010-02-06 00:17:19   3-Critical   R007.0   Unicast Ranging Received Abort Response - Re- initializing MAC
2010-02-06 00:16:57   3-Critical   R003.0   Init RANGING Critical Ranging Request (17) Retries exhausted
2010-02-06 00:16:57   3-Critical   R002.0   No Ranging Response received - T3 time-out (US 3)
2010-02-06 00:15:59   3-Critical   R002.0   No Ranging Response received - T3 time-out (US 1)
2010-02-06 00:15:52   3-Critical   R003.0   Init RANGING Critical Ranging Request (17) Retries exhausted
2010-02-06 00:15:52   3-Critical   R002.0   No Ranging Response received - T3 time-out (US 3)
2010-02-06 00:15:05   3-Critical   R007.0   Unicast Ranging Received Abort Response - Re- initializing MAC
2010-02-06 00:14:43   6-Notice   M572.0   Rng Rsp Abort Status - Reinitialize MAC...
2010-02-06 00:14:43   3-Critical   R007.0   Unicast Ranging Received Abort Response - Re- initializing MAC
2010-02-06 00:12:34   3-Critical   R002.0   No Ranging Response received - T3 time-out (US 1)
2010-02-06 00:12:20   6-Notice   M572.0   Rng Rsp Abort Status - Reinitialize MAC...
2010-02-06 00:12:20   3-Critical   R007.0   Unicast Ranging Received Abort Response - Re- initializing MAC
2010-02-06 00:07:33   4-Error   D004.3   ToD request sent- No Response received
2010-02-06 00:07:33   6-Notice   M572.0   Rng Rsp Abort Status - Reinitialize MAC...
2010-02-06 00:07:33   3-Critical   R007.0   Unicast Ranging Received Abort Response - Re- initializing MAC
2010-02-06 00:06:20   4-Error   D004.3   ToD request sent- No Response received
2010-02-06 00:06:08   3-Critical   D001.0   DHCP FAILED - Discover sent, no offer received
2010-02-06 00:05:52   6-Notice   M572.0   Rng Rsp Abort Status - Reinitialize MAC...
2010-02-06 00:05:52   3-Critical   R007.0   Unicast Ranging Received Abort Response - Re- initializing MAC
2010-02-05 10:10:24   6-Notice   M572.0   Rng Rsp Abort Status - Reinitialize MAC...
2010-02-05 10:10:24   3-Critical   R007.0   Unicast Ranging Received Abort Response - Re- initializing MAC
2010-02-05 10:09:50   3-Critical   R005.0   Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out
2010-02-05 10:09:30   3-Critical   R002.0   No Ranging Response received - T3 time-out (US 1)
2010-02-05 10:09:25   3-Critical   R002.0   No Ranging Response received - T3 time-out (US 4)
2010-02-05 10:09:16   3-Critical   R003.0   Init RANGING Critical Ranging Request (17) Retries exhausted
2010-02-05 10:09:16   3-Critical   R002.0   No Ranging Response received - T3 time-out (US 3)
2010-02-05 10:08:32   3-Critical   R007.0   Unicast Ranging Received Abort Response - Re- initializing MAC
2010-02-05 10:08:15   3-Critical   R002.0   No Ranging Response received - T3 time-out (US 1)
2010-02-05 10:08:08   6-Notice   M572.0   Rng Rsp Abort Status - Reinitialize MAC...
2010-02-05 10:08:08   3-Critical   R007.0   Unicast Ranging Received Abort Response - Re- initializing MAC
1970-01-01 00:00:42   3-Critical   D002.0   DHCP FAILED - Request sent, No response
1970-01-01 00:00:27   3-Critical   D001.0   DHCP FAILED - Discover sent, no offer received
1970-01-01 00:00:04   6-Notice   M571.1   Ethernet link up - ready to pass packets
2010-02-05 02:21:25   6-Notice   M573.0   Modem Is Shutting Down and Rebooting...
2010-02-05 02:21:25   3-Critical   R004.0   Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance o
2010-02-01 11:30:16   6-Notice   M571.1   Ethernet link up - ready to pass packets
1970-01-01 00:00:07   6-Notice   M571.4   Ethernet link dormant - not currently active
1970-01-01 00:00:02   6-Notice   M571.1   Ethernet link up - ready to pass packets
1970-01-01 00:00:35   3-Critical   R002.0   No Ranging Response received - T3 time-out (US 1)
1970-01-01 00:00:04   6-Notice   M571.1   Ethernet link up - ready to pass packets
1970-01-01 00:00:02   6-Notice   M571.4   Ethernet link dormant - not currently active


Das ist jetzt nur von diesem Monat.
Die falsche Jahreszahl zwischendurch find ich schon merkwürdig.
Hier noch die Werte falls es doch an UM liegen sollte, was ich aber nicht glaube.
Code: Alles auswählen
Downstream   Value
Frequency   626000000 Hz

Signal To Noise Ratio   36.8 dB

Power Level   0.6 dBmV
The Downstream Power Level reading is a snapshot taken at the time this page was requested. Please Reload/Refresh this Page for a new reading


Upstream   Value
Channel ID   2
Frequency   35000000 Hz
Power   54.0 dBmV


Das kann vielleicht auch noch wichtig sein.
Software Version: SB5102E-2.6.2.0-GA-00-NOSH
Hardware Version: 1
MIB Version: II
GUI Version: 1.0

Danke.

Gruß Micha
bose
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Re: Modem spinnt ein wenig

Beitragvon Grothesk » 06.02.2010, 17:14

01.01.1970 ist die 'UNIX-Nullzeit'.
Es werkelt da was 'unixoides' in dem Kästchen. Wenn die Kiste neugestartet wird dann steht die Uhr halt auf Null.

Der US-Powerlevel ist recht hoch. Ich würde da mal einen Techniker kommen lassen, der die Leitungen messen soll.
Saubere Werte sehen jedenfalls so aus:

Code: Alles auswählen
Downstream     Value
Frequency    618000000 Hz
Signal to Noise Ratio    38 dB
Downstream Modulation    QAM256
Network Access Control Object    ON
Power Level    0 dBmV 
The Downstream Power Level reading is a snapshot taken at the time this page was requested. Please Reload/Refresh this Page for a new reading

Upstream    Value
Channel ID    2
Frequency    53160000 Hz
Ranging Service ID    224
Symbol Rate    2.560 Msym/s
Power Level    44 dBmV
Upstream Modulation    [3] QPSK
[3] 64QAM

Das ganze führt dann zu einem äußerst langweiligen Log:

Code: Alles auswählen
2010-02-02 18:19:17   7-Information   B403.0   Auth Comp
2010-01-26 18:19:20   7-Information   B403.0   Auth Comp
2010-01-19 18:19:22   7-Information   B403.0   Auth Comp
2010-01-12 18:19:27   7-Information   B403.0   Auth Comp
2010-01-11 07:21:30   3-Critical   R02.0   No Ranging Response received - T3 time-out
2010-01-05 18:19:24   7-Information   B403.0   Auth Comp
2009-12-29 18:19:29   7-Information   B403.0   Auth Comp
2009-12-22 18:19:37   7-Information   B403.0   Auth Comp
2009-12-15 18:29:31   7-Information   B401.0   Authorized
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Re: Modem spinnt ein wenig

Beitragvon bose » 06.02.2010, 17:34

Hi.
Und das hier basiert auf dem zu hohen Wert?
Code: Alles auswählen
2010-02-06 16:37:08   6-Notice   M572.0   Rng Rsp Abort Status - Reinitialize MAC...
2010-02-06 16:37:08   3-Critical   R007.0   Unicast Ranging Received Abort Response - Re- initializing MAC


Der Eintrag passt zu dem Absturz und dieser Eintrag steht ja zig mal da drin.
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Re: Modem spinnt ein wenig

Beitragvon Visitor » 06.02.2010, 20:27

Dein MTA steht am Abgrund, deshalb die Abstürze.
In deinem Fall ist der Techniker kostenlos, weil der Upstreampowerlevel zu hoch ist.
Ruf UM an, alles andere ist Zeitverschwendung.
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Re: Modem spinnt ein wenig

Beitragvon bose » 19.02.2010, 15:44

Einer unserer Nachbarn hat auch jetzt UM und ich hab den Techniker im Keller erwischt ^^
Er meint direkt ein Wert wäre zu hoch "die 56" meinte er.
Am Modem hab ich noch 2 6dB Stücke dran gehabt, einen hat er weggenommen.
Jetzt die neuen Werten von mir.

Code: Alles auswählen
Downstream Value 
Frequency 634000000 Hz

Signal To Noise Ratio 36.7 dB

Power Level 6.1 dBmV
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Upstream Value
Channel ID 1
Frequency 57240000 Hz
Power 51.5 dBmV
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Re: Modem spinnt ein wenig

Beitragvon koax » 19.02.2010, 16:43

bose hat geschrieben:Am Modem hab ich noch 2 6dB Stücke dran gehabt, einen hat er weggenommen.

Ich will ja nicht unken, aber er hätte wohl besser beide entfernt. :kratz:
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Re: Modem spinnt ein wenig

Beitragvon bose » 19.02.2010, 17:24

Ich hab den zweiten mal entfernt.

Power Level ist nu etwas hoch.

Code: Alles auswählen
Downstream Value 
Frequency 634000000 Hz

Signal To Noise Ratio 36.8 dB

Power Level 11.5 dBmV
The Downstream Power Level reading is a snapshot taken at the time this page was requested. Please Reload/Refresh this Page for a new reading


Upstream Value
Channel ID 1
Frequency 57240000 Hz
Power 46.5 dBmV
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Re: Modem spinnt ein wenig

Beitragvon Visitor » 19.02.2010, 18:51

die 11,5 dBmV im Downstream sind nicht tragisch, dafür hast du nun Reserven beim Upstream. :zwinker:
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Re: Modem spinnt ein wenig

Beitragvon TheRetti112 » 27.01.2011, 23:19

Beim suchen nach einem anderen Fehler habe ich diesen Thread gefunden und direkt ne Frage an Euch (blicke da nicht ganz durch):

Sind die Werte okay?

Downstream Value
Frequency 642000000 Hz
Signal To Noise Ratio 36.8 dB
Power Level 0.5 dBmV


Upstream Value
Channel ID 1
Frequency 50000000 Hz
Power 52.7 dBmV

und im Logeintrag hab ich das hier:
2011-01-15 13:51:49 6-Notice M571.1 Ethernet link up - ready to pass packets
2011-01-15 13:51:47 6-Notice M571.4 Ethernet link dormant - not currently active
2011-01-13 15:48:55 3-Critical R005.0 Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out
2011-01-13 12:13:12 6-Notice M571.1 Ethernet link up - ready to pass packets
2011-01-13 12:13:10 6-Notice M571.4 Ethernet link dormant - not currently active
2011-01-13 12:13:04 6-Notice M571.1 Ethernet link up - ready to pass packets
2011-01-13 12:13:02 6-Notice M571.4 Ethernet link dormant - not currently active
2011-01-13 04:42:57 3-Critical R005.0 Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out
2011-01-12 17:35:44 6-Notice M571.1 Ethernet link up - ready to pass packets
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Re: Modem spinnt ein wenig

Beitragvon ernstdo » 28.01.2011, 07:40

In diesem Thread:
http://www.unitymediaforum.de/viewtopic.php?f=53&t=5089
wird es erklärt ....

Hier ein Auszug zum Vergleich:

Modemwerte
(Erklärung, wie man an die Werte kommt, etwas weiter unten)

$$Es gibt drei Modemwerte, die interessant sind. Diese werden hier erstmal aufgelistet:
"Signal to noise ratio" (SNR): Der ist im Downstream der wichtigste Wert und sollte laut UM Vorgabe über 34db liegen. Spätestens ab weniger als 32db ist mit Problemen zu rechnen.
"Downstream (DS) Power Level": Der Wert ist eigentlich nicht so wichtig. Im Zusammenhang mit den anderen Werten kann aber auf das ein oder andere Problem geschlossen werden. Optimal wäre 0db, die Vorgabe ist -5db bis 10db. Leichte Abweichungen sind aber, wie gesagt, unkritisch. Wenn das der einzige Wert außerhalb vom Rahmen ist, ist es sehr unwahrscheinlich, dass er ein Problem verursacht.
"Upstream (US) Power Level": Der Wert sollte zwischen 43db und 50db liegen. Optimal ist 46db. Wenn der Wert 40db und weniger Beträg oder über 50db liegt, ist mit Problemen zu rechnen. Der Wert ist relativ kritisch, da schnell keine Verbindung mehr hergestellt werden kann.


Also Upstream etwas hoch ....... bei Problemen Hotline kontaktieren .....
ernstdo
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