- Anzeige -

Downlaod schwankungen!

In dieses Forum kommen Themen über Unitymedia hinein, die nicht in andere Foren passen.

Re: Downlaod schwankungen!

Beitragvon conscience » 18.06.2010, 17:28

:schnarch:
conscience
Kabelkopfstation
 
Beiträge: 3634
Registriert: 24.12.2007, 11:16

Re: Downlaod schwankungen!

Beitragvon Pitbull GB » 18.06.2010, 18:14

@ronbser :D
Ich glaube das denen ein fehler unterlaufen ist !!! der Preis für 3Play 32000 liegt bei 30 euro und nicht bei 35 euro !! so wirst auch du 30 euro monatlich bezahlen wie alle anderen auch :zwinker: und das Sicherheitspacket braucht wirklich kein Mensch Mfg :D


So siehts bei uns aus (kann nicht Meckern) :D

Bild

Ps @Andy ich habe auch meine Rechnung bekommen 58.34 euro !!! Kann man mit leben :D
3 Play Premium 100 + AllStars HD Bild
Benutzeravatar
Pitbull GB
Übergeordneter Verstärkerpunkt
 
Beiträge: 533
Registriert: 08.12.2009, 00:54
Wohnort: Mönchengladbach / Rheydt NRW

Re: Downlaod schwankungen!

Beitragvon AndyMG » 18.06.2010, 18:27

Pitbull GB hat geschrieben:@ronbser :D
Ich glaube das denen ein fehler unterlaufen ist !!! der Preis für 3Play 32000 liegt bei 30 euro und nicht bei 35 euro !! so wirst auch du 30 euro monatlich bezahlen wie alle anderen auch :zwinker: und das Sicherheitspacket braucht wirklich kein Mensch Mfg :D


So siehts bei uns aus (kann nicht Meckern) :D

Bild

Ps @Andy ich habe auch meine Rechnung bekommen 58.34 euro !!! Kann man mit leben :D


Ab nächsten Monat immer 62 Euro.
Ich hab eben nochmal Angerufen aber ich bekomme einfach das [zensiert] Ding (DVR) nicht zurückgegeben. nun muss ich bis ende Dezember warten 2011.
hasst du da schon was erreicht???????????
-Leb dein Tag als ob es dein Letzter wäre, man weiß nie wie lange der noch ist!
-mach was du willst, aber weiß immer was du machst!
Bild
Home Entertainment:
5.1: Logitech Z-5450
Fernseher: Panasonic TX-P42S10E
HD Kabelreceiver: Echostar HDC-601DER
Festplattenreceiver: Samsung
Pay TV Pakete:
Unitymedia = Digital TV Basic
Sky = Sky Welt + Sport+HD + Film + BL
Unitymedia Internet und Telefonpaket
3play 32.000 Leitung
Telefon Plus (ISDN)
AndyMG
Übergabepunkt
 
Beiträge: 351
Registriert: 28.12.2009, 16:04
Wohnort: Mönchengladbach/Rheydt NRW

Re: Downlaod schwankungen!

Beitragvon Pitbull GB » 18.06.2010, 18:36

Hallo Andy :D
Man muß erst abwarten mit dem Update für die HD Box (noch steht alles in den Sternen) aber ich persönlich glaube schon das nach dem update der HD Box
es einen Sonderkündigungs recht für die Samsung DVR geben wird (wir müssen einfach Abwarten) Mfg :zwinker:
3 Play Premium 100 + AllStars HD Bild
Benutzeravatar
Pitbull GB
Übergeordneter Verstärkerpunkt
 
Beiträge: 533
Registriert: 08.12.2009, 00:54
Wohnort: Mönchengladbach / Rheydt NRW

Re: Downlaod schwankungen!

Beitragvon ronbser56 » 18.06.2010, 19:00

AndyMG hat geschrieben:Meine Rechnung wird immer höher, irgendwas stimmt da doch nicht!
Leistung Zeitraum Menge Einzelpreis € Nettopreis €
Aktivierung Digital TV HD 27.05.10 1 16,76
Digital TV FAMILY 27.05.10 - 31.05.10 1 0,00
HD Box 27.05.10 - 31.05.10 1 0,35 0,35
Digital TV FAMILY 01.06.10 - 30.06.10 1 0,00
Digital TV FAMILY 01.06.10 - 30.06.10 1 7,48 7,48
HD Box 01.06.10 - 30.06.10 1 2,10 2,10
Digital TV BASIC mit Video-Recorder 01.06.10 - 30.06.10 1 4,20 4,20
Unity 3Play_32000 01.06.10 - 30.06.10 1 29,41 29,41
Telefon PLUS 01.06.10 - 30.06.10 1 4,20 4,20
Kino auf Abruf (s. Anlage) 0,00
Telefonverbindungen (s. Anlage) 13,06
Zwischensumme Nettobetrag 77,56
Umsatzsteuer 19% 14,74
Rechnungsbetrag 92,30
Ihr Kontostand bis 14.06.2010 0,00
Zu zahlender Betrag 92,30


Du hast also seit dem 27.05.10 das Digital TV HD Paket von Unitymedia gebucht. Deshalb zahlst Du zunächst die einmalige Aktivierungsgebühr von 16,76 € (Netto). Für die Nutzung der HD-Box zahlst Du vom 27.05. - 31.05.10 einen anteiligen Beitrag von 0,35 €. Im Juni berechnet man Dir für Digital Family 7,48€, für die HD-Box 2,10 €. Das sind 10,-- € brutto für das Paket (alles in Ordnung). Alle anderen Beiträge hast Du vermutlich vorher schon gezahlt. Auffällig sind noch die 13,06 € für Telefonverbindungen. Da hast Du vermutlich Sonderrufnummern angerufen oder mit Handys telefoniert. Die Umsatzsteuer von 19% kommt dazu. Auch rechnerisch ist das alles korrekt. Die Aktivierungsgebühr fällt beim nächsten Mal weg und die Kosten für die Telefonverbindungen beeinflusst Du selbst. Auf Anhieb fällt mir da nichts "Verdächtiges" auf.
FRITZ!Box 6360 Cable (um)
FRITZ!OS 06.50
Tarif: 2play COMFORT 120
ronbser56
erfahrener Kabelkunde
 
Beiträge: 54
Registriert: 23.05.2010, 19:04

Re: Downlaod schwankungen!

Beitragvon AndyMG » 18.06.2010, 19:03

ronbser56 hat geschrieben:
AndyMG hat geschrieben:Meine Rechnung wird immer höher, irgendwas stimmt da doch nicht!
Leistung Zeitraum Menge Einzelpreis € Nettopreis €
Aktivierung Digital TV HD 27.05.10 1 16,76
Digital TV FAMILY 27.05.10 - 31.05.10 1 0,00
HD Box 27.05.10 - 31.05.10 1 0,35 0,35
Digital TV FAMILY 01.06.10 - 30.06.10 1 0,00
Digital TV FAMILY 01.06.10 - 30.06.10 1 7,48 7,48
HD Box 01.06.10 - 30.06.10 1 2,10 2,10
Digital TV BASIC mit Video-Recorder 01.06.10 - 30.06.10 1 4,20 4,20
Unity 3Play_32000 01.06.10 - 30.06.10 1 29,41 29,41
Telefon PLUS 01.06.10 - 30.06.10 1 4,20 4,20
Kino auf Abruf (s. Anlage) 0,00
Telefonverbindungen (s. Anlage) 13,06
Zwischensumme Nettobetrag 77,56
Umsatzsteuer 19% 14,74
Rechnungsbetrag 92,30
Ihr Kontostand bis 14.06.2010 0,00
Zu zahlender Betrag 92,30


Du hast also seit dem 27.05.10 das Digital TV HD Paket von Unitymedia gebucht. Deshalb zahlst Du zunächst die einmalige Aktivierungsgebühr von 16,76 € (Netto). Für die Nutzung der HD-Box zahlst Du vom 27.05. - 31.05.10 einen anteiligen Beitrag von 0,35 €. Im Juni berechnet man Dir für Digital Family 7,48€, für die HD-Box 2,10 €. Das sind 10,-- € brutto für das Paket (alles in Ordnung). Alle anderen Beiträge hast Du vermutlich vorher schon gezahlt. Auffällig sind noch die 13,06 € für Telefonverbindungen. Da hast Du vermutlich Sonderrufnummern angerufen oder mit Handys telefoniert. Die Umsatzsteuer von 19% kommt dazu. Auch rechnerisch ist das alles korrekt. Die Aktivierungsgebühr fällt beim nächsten Mal weg und die Kosten für die Telefonverbindungen beeinflusst Du selbst. Auf Anhieb fällt mir da nichts "Verdächtiges" auf.


Okay dann muss ich abwarten. *g*
Danke trotzdem!
-Leb dein Tag als ob es dein Letzter wäre, man weiß nie wie lange der noch ist!
-mach was du willst, aber weiß immer was du machst!
Bild
Home Entertainment:
5.1: Logitech Z-5450
Fernseher: Panasonic TX-P42S10E
HD Kabelreceiver: Echostar HDC-601DER
Festplattenreceiver: Samsung
Pay TV Pakete:
Unitymedia = Digital TV Basic
Sky = Sky Welt + Sport+HD + Film + BL
Unitymedia Internet und Telefonpaket
3play 32.000 Leitung
Telefon Plus (ISDN)
AndyMG
Übergabepunkt
 
Beiträge: 351
Registriert: 28.12.2009, 16:04
Wohnort: Mönchengladbach/Rheydt NRW

Re: Downlaod schwankungen!

Beitragvon Pitbull GB » 18.06.2010, 19:11

@ronbser :D
speed ist momentan top :D


Bild
3 Play Premium 100 + AllStars HD Bild
Benutzeravatar
Pitbull GB
Übergeordneter Verstärkerpunkt
 
Beiträge: 533
Registriert: 08.12.2009, 00:54
Wohnort: Mönchengladbach / Rheydt NRW

Re: Downlaod schwankungen!

Beitragvon ronbser56 » 19.06.2010, 06:59

Pitbull GB hat geschrieben:@ronbser :D
Ich glaube das denen ein fehler unterlaufen ist !!! der Preis für 3Play 32000 liegt bei 30 euro und nicht bei 35 euro !! so wirst auch du 30 euro monatlich bezahlen wie alle anderen auch :zwinker: und das Sicherheitspacket braucht wirklich kein Mensch Mfg :D


Nun, die Antwort von Unitymedia sieht so aus, dass man mich offensichtlich wieder auf 3 play 20000 zurückgestuft hat:

Bild

Ich hatte geschrieben, dass ich bei der Angabe von 35,-- € in der Auftragsbestätigung von einem Irrtum ausginge. 35,-- € wollte ich keinesfalls zahlen. Andernfalls sollten sie den urpsrünglichen Zustand wieder herstellen (3 play 20000). Das hat UM jetzt offensichtlich getan. :gsicht: Jetzt bin ich mal auf das nächste Schreiben gespannt. Ob da wenigstens so etwas wie eine Entschuldigung kommt?
FRITZ!Box 6360 Cable (um)
FRITZ!OS 06.50
Tarif: 2play COMFORT 120
ronbser56
erfahrener Kabelkunde
 
Beiträge: 54
Registriert: 23.05.2010, 19:04

Re: Downlaod schwankungen!

Beitragvon Pitbull GB » 19.06.2010, 11:45

@ronbser :kratz:
Ich bin echt baff !! was mich interesiert ist,hast du das normale 3 play ohne Tele plus ? weil mit Tele Plus kostet es 35 euro !! Unity hat vom wiederrufs recht gebrauch gemacht !! ich persönlich würde ein beschwerde brief per Einschreiben mit rückschein an UM verschicken ! wenn es um den normalen 3Play 32.000 vertrag geht für 30 euro und nicht für 35 euro.was definitive preislich ungerecht ist !!! Mfg
3 Play Premium 100 + AllStars HD Bild
Benutzeravatar
Pitbull GB
Übergeordneter Verstärkerpunkt
 
Beiträge: 533
Registriert: 08.12.2009, 00:54
Wohnort: Mönchengladbach / Rheydt NRW

Re: Downlaod schwankungen!

Beitragvon ronbser56 » 19.06.2010, 12:54

Pitbull GB hat geschrieben:@ronbser :kratz:
Ich bin echt baff !! was mich interesiert ist,hast du das normale 3 play ohne Tele plus ? weil mit Tele Plus kostet es 35 euro !! Unity hat vom wiederrufs recht gebrauch gemacht !! ich persönlich würde ein beschwerde brief per Einschreiben mit rückschein an UM verschicken ! wenn es um den normalen 3Play 32.000 vertrag geht für 30 euro und nicht für 35 euro.was definitive preislich ungerecht ist !!! Mfg


Nein, Tele Plus habe ich nicht. Mir wurde ja auch per Email von Unitymedia der Beitrag von 30,-- € ausdrücklich bestätigt. Von meinem Widerrufsrecht habe ich ja Gebrauch gemacht (entweder Korrektur des Irrtums oder Wiederherstellung des vorherigen Status). Sie haben sich offensichtlich für die 2. Option entschieden. Die Post kommt bei uns ziemlich spät. Vielleicht kann ich später mehr dazu sagen. Für die höhere Geschwindigkeit zahle ich jedenfalls keine 10,-- € pro Monat mehr. Das stehen Kosten und Nutzen für mich in keiner vernünftigen Relation mehr.
FRITZ!Box 6360 Cable (um)
FRITZ!OS 06.50
Tarif: 2play COMFORT 120
ronbser56
erfahrener Kabelkunde
 
Beiträge: 54
Registriert: 23.05.2010, 19:04

VorherigeNächste

Zurück zu Unitymedia allgemein

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 7 Gäste